Den 17 och 18 oktober samlades chefer och chefsstöd inom verksamhetsområde Utbildning för att inleda ett gemensamt arbete kring systematiskt kvalitetsarbete. Fredrik Aksell, utbildningschef, berättar om den gemensamma satsningen och vad som ligger framför verksamheterna under det kommande läsåret.

– Våra resultat är bra, men vi ser att det finns en möjlighet att frigöra mer engagemang, kreativitet och lärande genom att fokusera mer på processkvalitet. Vi har varit duktiga på att diskutera resultat och strukturer, men nu behöver vi bli bättre på att analysera och leda arbetet kring de processer som skapar dessa resultat. Vi kommer att vara tydligare i att leda och utveckla just kvalitet.

Utgångspunkten för arbetet är kvalitetstriangeln, som består av tre centrala kvalitetsbegrepp: resultatkvalitet, strukturkvalitet och processkvalitet (se faktaruta). Målet är att under läsåret utveckla en djupare förståelse för hur dessa begrepp kan integreras i verksamheterna för att nå en långsiktig förbättring.

– Vi ser också ett behov av att bättre samordna våra verksamheter. Det finns olika språk och synsätt på kvalitet mellan exempelvis förskolor, skolor, kultur och fritid, samt förvaltningen. Vi behöver en gemensam förståelse för vad kvalitet innebär, så att alla delar av organisationen rör sig i samma riktning, fortsätter Fredrik Aksell.

Bildning som en del av kvalitetsförbättringen

En viktig del av arbetet handlar om att integrera ett bildningsperspektiv i kvalitetsarbetet. Fredrik Aksell beskriver hur Lars Strannegårds tankar om bildning och ”kunskap som känns” har varit en viktig inspirationskälla under dagarna, men framöver kommer verksamheterna att utforska fler perspektiv.

– Strannegård betonar att bildning handlar om mer än bara skolresultat – det handlar om att skapa förutsättningar för ett meningsfullt liv. Vi har diskuterat hur vi kan integrera dessa idéer i våra verksamheter och på så sätt skapa en arbetsmiljö där både medarbetare och elever känner att deras lärande och utveckling har ett långsiktigt värde. Tanken är att vi ska fortsätta vidga våra vyer och spegla oss i andra tänkare kring bildning framöver.

Livslångt lärande i fokus

Under det kommande läsåret är målet att fördjupa förståelsen för hur man arbetar med kvalitetstriangeln och med särskilt fokus på processkvaliteten. Fredrik Aksell betonar att det inte bara handlar om att mäta resultat, utan också om att förbättra de processer som leder till dessa resultat.

– Vi vill skapa ett systematiskt arbetssätt där vi inte bara ser på vad vi uppnår, utan också på hur vi når dit. Det handlar om att skapa hållbara processer som främjar lärande och utveckling på lång sikt.

Nästa steg: en djupare analys

När vi når slutet av läsåret, förväntar sig Fredrik Aksell att verksamheterna har tagit stora kliv i sitt arbete med kvalitetsbegreppen.

– När vi når juni 2025 ska vi ha en tydlig bild av hur vi ska arbeta med kvalitetstriangeln. Vi ska ha påbörjat en förskjutning mot processkvalitet i våra analyser och i vårt arbetssätt. Det handlar om att skapa långsiktig kvalitet som känns, både för våra medarbetare och de vi är till för, avslutar Fredrik Aksell. Det kommande året ser ut att bli en spännande resa mot ett mer långsiktigt och systematiskt kvalitetsarbete, där bildning och lärande står i centrum.

[plain]Resultatkvaliteten rör måluppfyllelse, dvs. i vilken grad verksamheten uppnår det som eftersträvas. Det behöver vara tydligt vilka resultat som efterfrågas, varför de efterfrågas och vad de resultat vi använder visar på för måluppfyllelse. Utifrån resultatkvaliteten gör vi sedan analyser av struktur- och processkvaliteter för att förstå vad vi behöver stärka eller utveckla i vår verksamhet.

Strukturkvalitet handlar om verksamhetens yttre förutsättningar. Här ingår till exempel personalens kompetens, personaltäthet, barngruppernas storlek och sammansättning, lokaler och material. Även styrning och ledning hör hit. Oftast handlar det om faktorer som personalen i verksamheten inte kan påverka.

Processkvalitet handlar om den pedagogiska verksamhetens inre arbete, vad som sker i de processer som äger rum i verksamheten. Viktiga aspekter är personalens förhållningssätt, arbetssätt och samspel med barn, elever och ungdomar, relationer mellan dem och
användning av material.[/plain]